Αποστέλλεται γραπτή εγγύηση ποιότητας  από το κατάστημα μας αλλά  σε κάποια προιόντα και  από τις αντίστοιχες εταιρίες που παράγουν το προιόν.Δίνεται εγγύηση για την ποιότητα των μετάλλων, την ποιότητα των πετρών και την καλή κατασκευή των κοσμημάτων.

Τα ρολόγια έχουν εγγύηση 2 χρόνων από την αντίστοιχη αντιπροσωπεία .Η εγγύηση των ρολογιών δεν φέρει καμία ευθύνη για βλάβες που έγιναν με την κακή χρήση του ρολογιού. Στα ρολόγια απαγορεύεται η χρήση ζεστού νερού.